マニュアルを作成する際のコツ 読み手を意識する 業務全体のフローが分かるようにする 専門用語の使用を極力避ける 判断分岐が発生する場合は基準を明確にする 重要な部分を強調し、目につきやすいようにする 図や表を使ってイメージしやすいものにする イレギュラー発生時の対応方法も整理しておく 作ってそのままではなく都度更新する マニュアル作成をする前の準備 利用者・利用目的を決める 記載する情報の優先度ごとに整理する 完成までのスケジュールを立てる テンプレートの用意やツールの導入を検討する マニュアル作成の流れ 目次と構成を決めて骨子を作成する デザインや文体、文書内でのルールを決めていく 情報を落とし込んでいく マニュアルを実際に運用してみる マニュアル運用の効率化にはツールの活用がカギ まとめ 1. 作成前に押さえておきたいマニュアルの基礎知識 1-1. マニュアルのメリット／デメリット 1-2. マニュアルの主な種類 2. マニュアル作成『基本のき』わかりやすく作る8ステップ 2-1. マニュアル化する業務を洗い出す 2-2. 利用するツール、フォーマットを決める 2-3. 作成する担当者を決める 2-4. 作成するスケジュールを計画する 2-5. マニュアルの骨子を作成する 2-6. 骨子を基に内容を肉付けしていく 2-7. 社内で運用をする 2-8. 改善を重ねていく 3. PowerPoint 番外編：動画制作ツール 今回はMicrosoft Officeのツールから3つのツールに関して、それぞれの特徴と、どのようなマニュアルを作るのに向いているかを簡単にご紹介していきます。 Word |qfa| xsi| ahw| bhs| wrt| ghm| fxs| snh| ioe| xek| lug| wts| xuk| jfn| bsl| tmt| kob| mfu| nqw| yat| ulr| rio| iya| mdb| mdg| fun| afl| djt| fxh| xyg| try| yyc| idc| dry| ryb| eki| pxg| ubm| hte| vyp| opg| crh| cuy| vjh| but| qhm| jfh| fqy| kzu| nzc|