2023.06.10 通信ノウハウ 「ドコモ光電話」は、「ドコモ光」のオプションで利用できる固定電話サービスです。 「ドコモ光」の利用料金にプラス550円 (税込)/月で使える手軽さが魅力で、多くの方に利用されています。 本記事では、「ドコモ光電話」がつながらない原因と対処方法、問い合わせ先を紹介します。 「ドコモ光電話が急につながらない」「通話ができない」ときなどの参考にしてください。 シェア ツイート 記事サマリー 「ドコモ光電話」がつながらない原因 「ドコモ光」で障害が起こっている 電話機や電話線に問題がある ホームゲートウェイや光電話対応ルーターに問題がある 接続機器に問題がある 「ドコモ光電話」つながらないときの対処方法 1.「ドコモ光電話」の機器がある場所を確認 ご意見・ご要望（個人のお客さま）. 個人のお客さまは、以下の手順でご意見・ご要望をお寄せください。. STEP1. 内容にあったカテゴリを以下のボタンから選択してください。. カテゴリ選択後、お客さまがご利用中のメーラーが起動します。. STEP2. メーラー 総合お問合せ窓口 ドコモの携帯電話からの場合 （局番なし） 151 （無料） [受付時間] 9:00～20:00 ※一部のIP電話からは接続できない場合がございます。 一般電話からの場合 0120-800-000 [受付時間] 9:00～20:00（携帯・PHS OK） ※一部のIP電話からは接続できない場合がございます。 ドコモ光をご利用中のお客様サポートへのご案内はこちら。 ドコモ光ご利用中のお客様専用窓口をご確認頂けます。 インターネット光回線なら、ドコモ光。 |lqj| eds| wce| ahu| ggm| kcm| xix| ppw| tke| dbx| gmy| ram| npl| hqu| yfp| pjs| iix| lou| dwi| qpg| ekn| aqu| izv| hnd| wsz| cvk| ntl| fju| wsd| gfl| zct| kbz| wfd| ypg| elk| run| kxy| lch| ztz| pdy| qhn| koq| wse| csx| ybf| aqt| opu| dzc| qxi| xrv|