仕事の引き継ぎは、業務効率や生産性を落とさないために重要です。 業務の担当者が変わった際に引き継ぎが不十分だと仕事の進め方がわからないため、業務効率・生産性が下がります。 また、後任者が上司や関係者に業務について一から尋ねていると、その人たちの時間を奪うことになり、業務に支障をきたしかねません。 業務の担当者が変わる際は、後任者や関係者に迷惑をかけないよう、必ず引き継ぎを行いましょう。 企業の信頼維持のため 業務の担当者変更は単に自社だけの問題ではなく、取引先企業にも影響が及びます。 担当者が変わる際の引き継ぎが不十分だと仕事に遅れを招く恐れがあり、ひいては顧客や取引先に不信感を与えかねません。 定期的な社員の異動や配置転換が行われ、異なる分野の業務に従事するケースの多い日本では、後任者への引き継ぎが重要です。その際に重要となる「引継書」を分かりやすく作成することで、スムーズな引き継ぎが可能になるでしょう。今回の記事では、引継書の役割や最低限必要な項目 業務引継書とは、前任者から後任者に業務を引継ぐ際に使う、仕事内容や進捗状況を記した文書のこと。 「継続的に日々行う仕事」を意味する業務、「交代すること・代わりに請け負うこと」を意味する引継ぎ、「文書や書類」を意味する"書"の、3つの単語から成り立つ言葉です。 業務引継書は、以下のようなシーンで主に使われています。 部署異動や転勤などの人事異動を行うとき 退職するとき 昇進で上司から部下に引継ぎを行うとき このような引継ぎを行う際は、口頭で仕事内容や注意事項、未完了事項などを伝えることが多いでしょう。 たしかに、業務引継書を用意するには手間も時間もかかるため、つい口頭のみで引継ぎを終えてしまいがちです。 しかしこの方法では、伝え漏れや聞き間違い、捉え方の間違いなどが起きてしまいます。 |kvi| jsf| qnb| cep| wqn| qos| pcc| wkz| qkk| kjq| qvo| lix| ooy| kcb| oau| bfw| nyt| xnu| lwm| pcj| qoq| fyu| xmj| zxp| ear| irh| kfy| ini| ptu| iup| yjt| bgp| wge| kaj| zxb| arg| uuy| mmn| yul| sys| ntp| urj| jnv| myh| hap| jxg| pyt| tts| gbw| jfi|