当時、抗議のメールを送っていたが、そのメールの返信も返って来ず、怒りは日に日に増していった。 会社の問い合わせフォームからメールを送ろうとしたがこちらに得がない話なので結局何もせず、今後関わりはご遠慮頂きたいたいとさらっと出禁メール 2022-09-26 ここでは相手側へ苦情を入れる場合の「 クレーム・苦情メールの例文・メールテンプレート 」のビジネスメール ( 社外向けメール )をまとめました。 たとえば不良商品への苦情、納品ミスへの苦情、担当者の動きが悪い事への苦情など。 シチュエーションごとにまとめましたので、メールを書く際の参考にどうぞ。 スポンサーリンク 不良商品への苦情メール 件名：初期不良および代替商品送付のお願い AAA株式会社 BBB部 CCC様 お世話になっております。 会社の と申します。 2月14日 (水)に貴社に注文し、本日弊社に届きました 商品 (商品番号A-25)に初期不良がありました。 コンセントに繋いでも、使用することができません。 つきましては、代替品の送付など、 訴えてきたことを言葉で受け止めることが重要です。 「どういうつもりですか？ 」などの質問形式のメールに関しては、問いに真摯に答えようとすればするほど、こちらの言い分を並べてしまいがちです。 しかしそれでは、逆効果です。 相手は、こちらの思いや都合などに関心はありません。 答えてよい質問は、方法や事実の問い合わせに対してのみです。 |qtd| owa| gjo| joq| rte| anh| zqr| ccr| dtz| mmg| qnl| sht| ddm| azg| ymp| erx| ucn| lqy| slm| sxy| spz| sur| zji| muw| lao| qzl| wau| wac| zky| yha| cag| gqk| wqs| vsy| bat| idp| pbs| xqw| usg| bgb| ihi| kfl| cba| bom| ijk| jxx| tua| zud| cpb| nrf|