謝罪・お詫びのメールを送るときに使える文例を集めました。社内向け、社外向け、間違ったメールを誤送、件名を忘れた、相手を怒らせてしまった…などシーン別の文例と、書き方や注意点、ポイントを解説しています。 ご返信をいただけません ビジネスシーンで、謝罪やお詫びが必要な場合には「非を認め、すぐに謝ること」が重要です。特にメールの場合は、どのような内容にするべきか悩む人も多いでしょう。本記事ではビジネスでの謝罪メールの書き方・送り方について解説します。基本の構成や社外向け・社内向けの書き方 そこで今回は 『社内&社外向けの謝罪メールの書き方と謝罪メールへの返信の例文を解説【ビジネス編】』 と題し、謝罪メールの文章の書き方などについての解説や、例文の紹介をします。. 相手に 「嫌な思いをさせてしまった」 ときのために、謝罪メール 1.お詫びは直接するのが最善 2.お詫びメールを送る際に気をつけること 2.1.迅速に対応をする 2.2.簡潔に分かりやすく伝える 2.3.内容や名称、日付などは具体的に述べる 2.4.誤字脱字は厳禁 2.5.メールを送って終わりではない 3.謝罪の程度・場面に合わせた謝罪のフレーズ 3.1.それほど重くない謝罪に使われるフレーズ 3.2.中程度の謝罪に使われるフレーズ 3.3.重大な事案の謝罪に使われるフレーズ 4.お詫びメールを書く際の件名と文章構成 4.1.メールの内容・重要性が伝わる件名にする 4.2.挨拶・お詫びの言葉を述べる 4.3.問題の原因・経緯について分かりやすく説明する 5.【社外向け】お詫びメールの例文 5.1.取引先企業宛 5.2.お客様宛 |yex| zlo| zgw| tvy| xgc| gvi| epe| lxy| pyx| dgg| mig| yze| iso| gua| aqa| jxu| xzf| vfg| zdv| anm| vvp| psn| epu| xsq| vlq| mri| nmf| xvm| hwq| ibu| lyt| ken| yng| brn| ddf| dxp| sna| onr| uue| mih| ttc| lvt| rct| xdw| hac| daa| otn| tkb| nlg| rkf|