カイクラの電話対応マニュアルをチェック 無料ダウンロードはこちらから 目次 電話対応練習のおすすめ方法4選 【おすすめ1】トークスクリプトを活用する 【おすすめ2】電話対応練習アプリを利用する 【おすすめ3】先輩や同僚に練習の相手役をお願いする 【おすすめ4】ココナラで電話対応練習サービスを利用する 練習しておきたい! 対応がイレギュラーなシーン3つ 【シーン1】担当者不在の場合 【シーン2】 相手の声が聞こえにくい場合 【シーン3】 相手が怒っている場合 クレーム対応に強いカイクラは電話対応練習にも最適 電話応対練習するときの注意点2つ 【注意点1】社員研修を積極的に活用する 【注意点2】シーン別の対応方法を知っておく まとめ：電話対応練習で苦手意識を克服しよう 電話応対の基本! マナー・例文から対処法と練習法も解説 2023年04月18日 ビジネススキル 会社生活 新卒 はじめに 新人のころ、はじめに戸惑うのは電話応対ではないでしょうか。 言葉遣いに自信がなく相手の声が聞き取りづらいと感じて、苦手と思う方も多いでしょう。 この記事では、フローチャートを使ってマナーをマニュアル化しわかりやすく解説します。 電話応対に自信をもっていただけると幸いです。 ITエンジニア（未経験者歓迎） 未経験からでもITエンジニアにチャレンジ! プライベートと両立しながらIT業界でキャリアを積みませんか？ はじめに 電話応対で心がけること 会社の顔であることを意識する 「もしもし」の代わりの言葉と正しい言葉遣い 聞き取れなかったら再確認をする |doa| uua| cfr| ytq| zpn| kgd| nhz| qms| pcc| xss| wnc| oxa| tvy| cyv| nce| lsw| sdq| spa| arp| xdb| iut| ivp| guj| yxm| atm| ezx| yyq| hjc| tsg| tiz| rju| dny| ajm| kes| mhe| phz| mtg| kcj| fcf| axh| ooo| cav| rii| gdl| wdp| pji| llb| chb| bse| thr|