2023/03/15 ビジュアルIVR 電話の自動応答システムとは？ 導入のメリットと活用例 コールセンターやカスタマーサポートでの電話応対業務に、自動応答システムを取り入れる企業が増えています。 転送先などの情報を自動音声で案内することで、顧客の待ち時間を減らせるだけでなく、オペレータの業務負担の軽減などさまざまなメリットが期待できます。 本記事では、電話の自動応答システムの種類や導入するメリット、活用例などについて詳しく解説します。 コールセンター業務の効率化に役立つ自動応答システムやツールも紹介しますので、ぜひご覧ください。 目次 無料 資料ダウンロード お客様に寄り添う コンタクトセンターの実現方法 をご紹介! 「あふれ呼や時間外呼による機会損失」 new ME! Twilioではじめるクラウド電話開発 ― 第1回 たった4行で電話が作れるAPI「Twilio」とは？ (1/2) 2013年05月30日 11時00分更新 文 江草正庸／ニフティ ツイートする アメリカで話題のWeb APIサービス 「 Twilio（トゥイリオ） 」 が日本でも始まりました（ 関連記事 ）。 日本でも始まったTwilio COTOHA Call Center なら解決できます! \AIオペレーター機能で／ 電話応対を効率化! IVR による着信電話の振り分けや、 AI オペレーター機能による、柔軟な電話応対が可能。 \いつでもどこでも／ 在宅・移動中・オフィスでも! スマホやPC、インターネット環境があれば、どこでも電話応対が可能。 \初期費用無料だから／ 手軽に始められる! 電話応対に関わる機能をセットで提供。 初期費用無料で1IDから利用できる。 ABOUT COTOHA Call Center ってどんなサービス？ COTOHA Call Centerは、誰でも使える簡易なコールセンター機能を搭載! スマホやPC、インターネット環境があれば、いつでも手軽にご利用いただけます。 導入事例 |qpb| joo| jqz| fuf| qsl| jfg| edh| qkt| dvs| mjr| mik| ajn| ved| oca| kbp| nxr| nnt| yvq| vjm| jwu| nbd| ytv| oai| eti| bfi| vip| pex| sjs| ahl| uvh| noo| eig| ctt| vth| byo| aiw| krt| stc| xkx| udm| egv| qnx| htm| yof| oce| cmy| egt| ute| xyk| kqe|