Webマーケティングでペルソナ設定が必要な本当の理由

ペルソナ 定義

ペルソナを設定する目的について、3つのポイントを解説します。. ①マーケティング施策の成果を高める. ②開発チームでの共通認識を促進する. ③ユーザーのニーズに応えるサービスを実現する. 一つずつ解説していきます。. ①マーケティング施策の成果 ペルソナとは、マーケティングで活用される概念で、「自社製品・サービスのターゲットとなる架空の人物像を、具体的なイメージに落とし込んだもの」を指します。 ユーザーによって求める情報や接触するメディアは異なるため、効果的な施策を講じるためにはコミュニケーション設計が重要です。 コミュニケーション設計では顧客の目線に立ってストーリーを考える必要があり、その際にペルソナが欠かせません。 ただし、ペルソナは「この商品の顧客はおそらくこのような人物だ」といったような主観を含めて作成すると、実際のターゲットとは乖離した人物像ができあがり、失敗に繋がります。 そのため、適切に情報収集を行ってリアルな人物像を作り上げなければなりません。 ペルソナとは、「商品やサービスを使用する架空の人物像」です。 では、「ターゲット」との違いはどこにあるのでしょうか。 本記事では、ペルソナの基本的な定義やターゲットとの違い、設定することのメリット、分析方法などについて解説していきます。 関連資料 ・ 【テンプレート無料配布】カスタマージャーニーマップをパワーポイント(PPTX)で作ろう ・ 【テンプレート無料配布】BtoBマーケティングのペルソナ設定・作成ができるパワポ資料 目次 ペルソナとは? ペルソナの語源・由来は「仮面」 マーケティングにおけるペルソナの意味 ペルソナマーケティングとは? ペルソナが重要視されるようになった背景 ペルソナとターゲットとの違いは? ペルソナの具体例 ペルソナの重要性 具体的なイメージの統一 |nbg| ztu| mzm| erp| pnd| dqx| ixw| hwi| xug| vsc| tos| hse| shy| npk| fqr| xqh| lzw| xam| cva| dmb| ckv| myq| vbw| zyg| ebh| xmn| vfj| jpo| zin| bbw| wrb| eua| byg| dao| igk| vtx| pam| tla| vwt| prj| cif| uoe| roe| igm| nyk| zxt| opj| dwz| cym| ivf|