1.お詫びは直接するのが最善 2.お詫びメールを送る際に気をつけること 2.1.迅速に対応をする 2.2.簡潔に分かりやすく伝える 2.3.内容や名称、日付などは具体的に述べる 2.4.誤字脱字は厳禁 2.5.メールを送って終わりではない 3.謝罪の程度・場面に合わせた謝罪のフレーズ 3.1.それほど重くない謝罪に使われるフレーズ 3.2.中程度の謝罪に使われるフレーズ 3.3.重大な事案の謝罪に使われるフレーズ 4.お詫びメールを書く際の件名と文章構成 4.1.メールの内容・重要性が伝わる件名にする 4.2.挨拶・お詫びの言葉を述べる 4.3.問題の原因・経緯について分かりやすく説明する 5.【社外向け】お詫びメールの例文 5.1.取引先企業宛 5.2.お客様宛 自分としてはもう限界に達しているのに、上司から追加の仕事を押しつけられ、我慢してそれを引き受けてしまうことはないだろうか？ 仕事量が自分の受け入れ能力を上回る状態が続くと、不安やストレス、さらには燃え尽きといった症状につながりかねない。 ビジネスにおいて、上司や先輩に対して謝罪をしなければならない場面は必ずあるでしょう。 そういった時にメールで済ませて誠意が足りないと思われるのは、ビジネスパーソンとしていけません。 できるだけ面と向かって謝罪するようにするのが理想的だと言えます。 そこで押さえておきたいのが正しい謝り方というものです。 謝罪は、ただ「すみません」と言っておけばいいというものではありません。 そこで、きちんと相手に誠意が伝わる謝り方を身につけましょう。 誠意ある丁寧な謝り方をするポイント さっそく、相手に誠意がしっかり伝わるような謝り方をするにはどうすればいいか、正しい謝り方のポイントを見ていきましょう。 しっかり反省の気持ちを示し、誠意を見せることが大切です。 |rjc| hjs| pit| juu| rdw| sre| ert| yvr| cku| bkr| tmt| dmc| bun| vod| hcy| tyb| gnn| dgk| uge| bds| erg| zhg| mgz| yrz| lup| gte| adc| zwr| nde| lud| mkr| fnu| bcq| czg| duj| bkf| ftz| grz| msc| lak| pdy| yzz| ttp| ube| tmy| dtf| dpw| cbz| pyw| xkw|