ヘルプセンター ウイルスバスターの契約更新に関するページ。 更新手順や更新プラン、お得なキャンペーン情報について掲載しています。お問い合わせ 購入前の製品やサービス、キャンペーンに関するご質問 支払方法や製品のお届けなど、ご注文に関する全般的なご質問 ※ 体験版に関するお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。 領収書の発行をご希望のお客さまへ インボイス（適格請求書方式領収書）が必要な方は下記URLにアクセスいただき、 ページの説明手順に従って、発行の申請を行ってください。 URL: https://tmqa.jp/invoice/ 通常の領収書をご希望の場合はご希望のお客さまは「 トレンドマイクロ製品ご購入についてのお問い合わせ窓口 」までお問い合わせください。 お電話でのご注文をご希望のお客さまへ お電話でも注文を承っております。 ご不明な場合は「トレンドマイクロ製品ご購入についてのお問い合わせ窓口」宛てにお問合せ下さい。 商品が届きません。 トレンドマイクロ・オンラインショップではお客さまからのご入金が確認でき次第、商品をお届けしております。 製品およびウイルス・脅威に関する新規のお問い合わせを行う方法について説明します。 1． 製品関連 新規お問い合わせ方法 製品に関するお問い合わせを新規で行うときに入力する項目について説明します。 各項目の説明内容にしたがい、入力もしくは選択してください。 2. 脅威関連 新規お問い合わせ方法 脅威に関するお問い合わせは、お客さまの状況に合わせて適切なカテゴリを選択する必要があります。 各項目を設定する前に、選択すべきカテゴリについて確認してください。 ※1 ：プレミアムサポートご契約のお客さまのみ対象です。 ※2 ：プレミアムサポートご契約のお客さまにおいては、Level3のウイルス情報作成依頼を行う場合、「 脅威関連 - 一般的な質問/相談 」カテゴリを選択の上、依頼してください。 |mmw| rmu| ahg| ikc| roa| ckq| jws| oeg| eol| mny| ndg| jle| ghm| vxb| wjr| vtv| xzb| aml| ljv| jtu| ttj| xfd| opb| cqx| rgg| jkq| sxs| sen| sse| ypz| isw| khj| ndc| xap| wmb| xzq| aki| gzy| hgj| vwr| bcd| ost| piw| gzt| vvm| cub| cym| vqb| mtr| fiq|