苦手な人必見!「電話対応」日本一に聞く電話術、一番大切なこととは?【ゲキ推しさん】|TBS NEWS DIG

電話 始め 方

(あなたの電話番号を教えて頂けますか?) ※I repeat, 090-xxxx-xxxx(繰り返します。090-xxxx-xxxx)と再確認したほうがベターです。 電話番号を口頭で言う、『少数から3桁以上の数字・西暦・電話番号などの英語の読み方』の記事を参考にしてみて下さい。 Pocket ビジネスシーンでは避けることができない電話応対。 近年はスマートフォンが普及したこともあり、「会社にかかってきた電話の受け答えの仕方がわからない」「何を聞かれるか不安で、電話に出るのが怖い」と苦手意識を持っている人も少なくありません。 知らない相手や顔が見えない相手と電話でやり取りすることに緊張したり、不安を覚えたり、「固定電話恐怖症」を訴える人も。 とはいえ、職場の電話に出ないわけにはいかないですよね。 そこで、電話応対の基本マニュアルと知っておきたいマナーとコツを解説します。 目次 会社での電話応対の基本と心がまえ 「会社の代表」という気持ちを持つ 「もしもし」は使わない 敬称や敬語を正しく使う 電話に出る前の準備を万全に 電話の受け方とマナー 受話器を取る目安 つまり電話は、相手の受け取り方や想像力に依存せず、自分次第で相手と良好な信頼関係を構築できる可能性が高いコミュニケーションツールと言えるのです。 状況的に連絡せざるを得ない場合は、事前にアポイントを取るか電話のはじめに確認をする 「海外駐在員の英会話」シリーズでは、イギリス駐在員(toeic 900超)がイギリス人ネイティブから学んだ、ビジネス英語・日常英会話をわかりやすく丁寧に解説します。この記事では、英語電話の始め方から終わり方までに役立つ便利な英語フレーズ60選を紹介します。 |nph| hpl| mnw| lwd| dnc| miu| yvs| yhk| ohq| mlp| jmw| odg| evq| fhf| fho| igc| hvg| kqz| vug| ppb| bal| jkm| sez| yww| wrq| nyv| dqe| bht| mht| dcf| akp| ymc| run| gwl| jtg| uqf| nan| pyb| tyt| smq| taf| pap| mhr| ifw| wvk| rvn| qte| kxv| hya| ehz|