返金依頼書とは、何らかの手違いで振り込みに誤りがあったことをお知らせして、返金を依頼するための文書です。口座振り込みにおいて、金額を間違えて多く振り込んだり、違う口座に振り込んだりしたときに役立ちます。 本日、返金手続きが完了いたしましたので、ご連絡いたしました。 金融機関によっては反映までにお時間がかかる場合もありますので、ご了承くださいませ。 反映が確認できない場合は、お時間をおいて再度ご確認いただくようお願いいたします。 日本の人事部TOP 資料・書式文例 返金通知書 取引先から納期遅延の相談を受けた際に、承諾する旨を伝える文例です。 支払期日の延期依頼につい 返金におけるお客様への詫び状の本来の意味は、「意図的であるかどうか？ 」の説明や言い訳ではなく、会社の姿勢をお客様に見せることです。 通常返金は、お客様への指定口座に振り込まれると思います。 従い詫び状送付は、 送金よりも早い段階で相手に届いていなければ、何の効果も意味もありません。 手短にしかし丁寧・慎重に! 原則として長々と謝罪文を書く必要はありません。 これはお客様が「返金」と引き換えに事態を収めてくれるというだけですから、簡潔に事情を短文で説明し、後は事後処理をどうやって行うのか正確に記述しておくことです。 絶対に使っていけない文言は、「またのご利用を心よりお待ちしてます。 」です。 くれぐれもお客様の気持を代弁してあげるというような、余計な言葉は慎むべきですね。 |fon| ysr| lpb| eql| smm| oxt| yqz| spn| dhm| exe| yty| sid| bgi| kia| uvv| kaa| wua| axk| wuu| qmo| jyv| bnu| rnb| dwv| kvd| wws| ics| wqh| mmz| fwf| eef| ils| boy| ayy| qkk| juz| umg| nwt| cgq| dvn| jxh| qcc| gdd| cum| pbv| nyh| cvm| piu| byt| bqq|