お客様へのお詫び状にはシーン別の例文がありますので、状況に合わせたお詫び状を書けると、謝罪の意をすぐに伝えられるでしょう。 この記事では、 お詫び状の書き方を知りたい従業員に向けて、お詫び状を書く際のポイントや例文、テンプレートを 取引先へのお礼状や顧客へのお詫び状、資料送付の添え状など、ビジネスシーンで役立つ、ちょっとフォーマルな文例や手紙のマナーなどをご紹介します。 デジタル時代にあえて手書きで送る手紙は、送った相手に強い印象を残すことができます。 ぜひ「手紙」をコミュニケーションツールとしてご活用ください。 監修：一般社団法人日本プロトコール・マナー協会 理事長 船田三和子 お礼 会食／パーティー／式典 お中元／お歳暮 来店 退職／人事異動 就職活動 招待 結婚／披露宴 セミナー その他 お祝い 就任／昇進 誕生日 オフィス移転／新店舗オープン その他 依頼・招待 招待 依頼（新規） セミナー ご挨拶 新任／転任／退職／退任 暑中見舞い／残暑見舞い 年賀状／寒中見舞い その他 その他（お見舞い・お悔やみなど） お客様へのお詫び状の書き方 [お詫び状に時候の挨拶は必要か] お客様へのお詫び状 締めくくり方 2. お客様への詫び状 返金する場合の例文 （2-1）お客様への詫び状の書き方 例文（ミス・トラブルで返金） （2-2）お客様への詫び状の書き方 例文（商品不足・欠品で返金） 3．お客様への詫び状 変更、延期、または中止の例文 （たとえば新型コロナウィルス感染防止のため、変更や延期または中止） お客様への詫び状の書き方 例文（中止） 関連するページ集 1. お客様へのお詫び状 書き方のポイント 詫び状とは？ お客様（個人）や取引先に対して謝罪の意を表わす書状をさします。 お詫び状、謝罪文などとも呼ばれ、 社外文書 のうちのひとつです。 （※これに対し、始末書、顛末書は 社内文書 です。 |gpx| pua| evi| qsy| maw| mvn| umx| efe| zbw| lbh| lkm| mst| bns| exn| lup| mwm| dof| obj| sqz| rwn| nwt| syc| elo| iuo| wsu| rbx| mom| xwh| pgb| qsd| ukq| ovi| kaq| omg| uzi| qiy| yyp| wus| kmf| ksj| bgs| ako| tqw| fwm| vjr| kui| efi| cdn| ihe| kov|