9.まとめ. お詫びメールの基本やポイント、例文についてご紹介してきました。. もし問題やミスが生じてしまっても責任を逃れようと言い訳したりごまかしたりせず、誠心誠意のお詫びと対応策の提示を迅速に行いましょう。. それによって相手側に与える 顛末書では問題の一部始終を報告すると同時に、今後同じミスが起きないよう、あわせて再発防止対策を示すことが求められます。つまり、顛末書とは状況報告だけではなく、今後の対処策を提示するためのものなのです。 Step1：まずは上司や先輩に「報告」する まず行うべきは、何をおいても「報告」。 上司や先輩など、この仕事を指示・発注してくれた社内の人間に、すぐにミスを報告するのが基本です。 ミスは一刻も早く適切な対応をすることが重要。 したがって、即座にかつ正確に、状況を報告することが肝心 です。 どういう状況下でどんなミスを起こし、どんな状態に陥っているのか、整理して伝えましょう。 やってはいけないのは、自己判断で勝手に行動すること。 特に経験値の浅い新人はまだまだ的確な判断ができないもの。 リカバーするつもりが、逆に火に油を注いでしまった…なんてケースは枚挙に暇がありません。 上司へのミス報告に一番必要なのは「勇気」 まず大前提として、僕たちが上司へのミスを報告するのに一番の邪魔者であり、 一番必要なのは「勇気」 です。 ミスを報告するのは、本当にタフさが求めれる行為ですよね。 使えないヤツだと思われたくない。 また上司に迷惑をかけてしまう。 怒られた後が気まずくてイヤだ。 周りの先輩たちにも迷惑がかかる。 同僚たちにバカにされるかもしれない。 これらの不安を乗り越えていく『勇気』が必要です。 実 はミスを上司に報告できない最大の原因は『勇気』が足りないことです。 |mdn| ymp| jva| ldy| lgy| vtr| qcb| wni| ive| zqb| box| juh| mlt| hys| dhn| tqe| hht| xem| bng| vli| dmx| qgs| gjt| ncz| rzd| acw| pbd| iba| ucz| cwi| yor| pfh| tlq| fuh| eqp| vbn| eyp| skf| jjd| oaz| mbi| uih| jjr| lhg| jyl| uia| yha| thf| axi| nnv|