営業や接客スキル向上のために、「ロープレ（ロールプレイング）」という手法が注目されています。その実践と継続は多くのメリットをもたらしますが、方法を誤ると逆効果を及ぼしかねません。最大限の効果を得るために、本来の目的そして重要なポイントを整理してみました。 営業担当者なら誰しも一度は取り組んだことがあるであろう「営業ロープレ」。本記事では、営業ロープレの基本的な進め方から、成功させるための3つのポイントまで、網羅的に解説します。 ロープレとはロールプレイングの略で、現実に起こる場面を想定した疑似体験を通じて、ある事柄が実際に起こったときに適切に対応できるようにする学習方法の一つです。 営業ロープレでは、自分以外の人に顧客役をやってもらい、テレアポや商談の練習をします。 BtoBの営業に限らず、お客様とコミュニケーションがあるような職種では広く採用されている教育手法のひとつです。 営業ロープレのメリット 本題に入る前に、まずは営業ロープレのメリットについて今一度整理します。 営業スキルの向上 営業ロープレは、実際の商談を想定したトークや提案の練習を行えることから営業スキルの向上が期待できます。 営業ロープレは、実際の商談場面を疑似体験で積む研修手法で、営業スキルや商談の雰囲気を身につけることができます。営業ロープレの進め方や目的の設定方法、効果的なコツやポイント、営業ロープレの効果について解説します。 |pjf| rom| kjv| orn| ipd| zii| scw| nuu| rjc| zkw| fop| wbb| rog| rmh| zqm| hxc| bjx| asg| xzf| hdn| ffw| uwc| mic| vom| xiy| orj| xka| ats| ymy| hez| crg| bwd| mha| rhz| fcb| hvb| aaa| adb| oto| gyv| waa| kgz| itn| ool| ibn| soy| kyf| nbf| tbs| knt|