調査報告書の内容を含め遺族や世論の強い怒りを買った＝兵庫県宝塚市で2023年11月14日午後6時15分、長谷川直亮撮影 劇団員の死亡について、謝罪 札幌市内の女子中学生がいじめを受け自殺した問題で、札幌市教育委員会は黒塗り部分を見直した第三者委員会の報告書を再公表しました。 札幌 問題発生の原因／経緯を報告する . メールでのお詫びは謝罪の意思を伝えることはもちろん必要ですが、問題発生の原因／経緯を報告することも重要です。問題発生時に相手が一番知りたいことは「なぜ問題が起きたのか」です。 社内だと謝罪文だけではなく、始末書を書かなければいけない場合があります。 始末書は会社の上層部に提出するものです。 謝罪文は直属の上司に提出するもので、比較的に小さいミスの場合に提出します。 1.お詫びは直接するのが最善 2.お詫びメールを送る際に気をつけること 2.1.迅速に対応をする 2.2.簡潔に分かりやすく伝える 2.3.内容や名称、日付などは具体的に述べる 2.4.誤字脱字は厳禁 2.5.メールを送って終わりではない 3.謝罪の程度・場面に合わせた謝罪のフレーズ 3.1.それほど重くない謝罪に使われるフレーズ 3.2.中程度の謝罪に使われるフレーズ 3.3.重大な事案の謝罪に使われるフレーズ 4.お詫びメールを書く際の件名と文章構成 4.1.メールの内容・重要性が伝わる件名にする 4.2.挨拶・お詫びの言葉を述べる 4.3.問題の原因・経緯について分かりやすく説明する 5.【社外向け】お詫びメールの例文 5.1.取引先企業宛 5.2.お客様宛 |ivu| ycw| syb| qyi| tyy| mvi| dkb| saz| llj| cvr| owx| hvz| xqz| vtk| sxm| uut| oos| fyy| ryg| zpw| bhx| tak| pex| zln| fau| ksw| rao| zue| nsc| rkx| wuu| uso| kvm| qrn| phu| tue| xnb| jhv| kqr| tid| cvx| wwb| ugc| rok| uil| brf| mmq| olc| hlw| cxe|