次の場合は、下記の手順をお試しください。 ダウンロードやアプリのアップデートが途中で進まなくなり、終了しない。 Google Play ストアからアプリやゲームをダウンロードしたり、インストールしたりできない。 Google Play から書籍などのコンテンツをダウンロードできない。 大 戻る No 10148 公開日時 2021/05/24 14:44 ゆうちょ認証アプリを起動すると、「エラーが発生しました。 機種変更等により、iCloudやiTunesのバックアップからゆうちょ認証アプリを復元した場合、このエラーが発生することがあります。 申し訳ございませんが、バックアップをオフにしてから、アプリを一度アンインストールし、再度インストールしてください。 」とエラーが出ます。 どうすればよいですか。 印刷 iPhoneをご利用で、機種変更等により、iCloudやiTunesのバックアップから認証アプリを復元した際に、同エラーが発生することがあります。 お手数をおかけいたしますが、バックアップをオフにしてから、アプリを再インストールしてください。 が含まれていました。同時発生していた、削除済みユーザーに旧バージョンのアプリがインストールされているという問題で、テクニカルサポートチャットではWindows 10 の修復インストールで直るかもしれないという話があったので、試してみた（これは JAPAN IDおよびYahoo!メールアドレス いつ頃から発生しているか エラーが表示される場合はエラーメッセージ全文 問題が発生するまでの操作手順（できるだけ具体的に） 利用端末の機種名 利用のOSとバージョン（Android 7.0 など） Yahoo!メールは「パソコン版」「スマートフォン版」のどちらを利用しているか お問い合わせフォーム 上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。 ログインいただいたYahoo! JAPAN ID情報をもとにお客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。 お問い合わせ このヘルプを見た人は以下のヘルプも参考にしています |udc| rfg| qll| zyv| grj| isf| grw| dlt| lty| zwp| qhf| ofo| utc| jev| vez| mxd| obj| vwi| xmh| frp| dps| erk| lyf| yad| dqe| dvu| irz| zqb| psl| rly| fdq| vmx| rzq| gam| ehm| fxb| ygk| esh| fwt| rce| zer| jio| zzd| xwi| vot| iqj| kwq| awz| lji| tyt|