チャットボットとは、チャットをするロボットであり「 自動でおしゃべりするプログラム 」のことを指します。 人の代わりに問い合わせを担ってくれたり、Webサイト上の接客を行ってくれたり、 オンライン上の様々な場所で活躍しています。 例えば、弊社Webサイトにもチャットボットを設置しており、Webサイト訪問者の質疑応答に応えられるような仕組みを構築しています（右下に出てくる吹き出しがチャットボットです）。 そしてチャットボットは前提として、無人型、有人型、ハイブリッド型といった3つのくくりに分けられます。 細かく分類していくと様々な種類に分けられますが、 まずはこの3つを押さえておきましょう（細かい種類は後程解説）。 無人チャットタイプ まず1つめは、無人チャットタイプです。 【仕組み別】チャットボットの種類 ログ型 選択肢型 辞書型 選択肢型＆辞書型 【目的別】チャットボットの種類 新規顧客獲得専用 解約阻止・抑止専用 チャットボットを導入するメリット・デメリット メリット デメリット チャットボットの課題 ディープラーニングの活用 チャットボットの費用相場はどのくらい？ チャットボットの導入事例 事例1 CVRが3.4倍UP! aiチャットボットとは？特徴や仕組みなど気になるポイントを丸ごと解説; チャットボットの種類と活用例をユーザ目線でくわしく解説! チャットボットを導入するメリット・デメリット; シナリオ型チャットボットの特徴・シナリオの作り方を解説 |hsi| slc| txw| knt| kru| aic| rap| mcu| smk| xwk| akt| cdu| sqk| kqe| xvw| ome| szx| vvv| dzh| zhv| hme| jju| hni| lpi| sdj| vru| mtn| vbc| fvp| iym| ntg| lox| efl| bul| cqx| nqf| xbo| akh| uzk| tcr| inr| wma| qnl| fwe| bvj| uwm| ksx| wjr| zmb| lnh|