「形式知化というキーワードに導かれ、2024年から社員の個性の形式知化に力を入れようと決めた」。日経ビジネス2023年12月4日号特集「森岡毅 必勝の法則」を読んで、バルニバービの安藤文豪社長は会社の基盤を形式知化することを決めたと語る。 「暗黙知」とは、「個人の経験や勘に基づく、簡単に言語化できない知識」のことを指す。 具体的には、長年の経験者しか理解していない業務のノウハウなどがあげられる。 この「暗黙知」と対をなすのが、言葉や数式などで客観視できる知識の「形式知」である。 共有が難しい「暗黙知」は属人化の要因となり、人材価値の向上やシニア活用、またパフォーマンスが高い人材の行動特性「コンピテンシー」の共有の観点からも、「暗黙知」の形式知化が求められる。 本稿では、「暗黙知」と形式知の違いや、「暗黙知」を形式知へと変換して共有するための「ナレッジマネジメント」の方法などを解説する。 目次 「暗黙知」とは？ 対義語である「形式知」との違い 「暗黙知」を「形式知」に変換するメリット 「暗黙知」を「形式知」に変える (見える化する)方法と具体例 February 17, 2023 知識が会社にあるようで無い!？ 「暗黙知」とは？ みなさんの会社では「これぞ我が社の強み! 」とはっきり言えるものはあるでしょうか？ 一般的な企業では何か特殊な技術の蓄積があったり、大口顧客との揺るぎないコネクションがあったりなど、傍目から見てもわかりやすい明確な競争有意というものは意外と無いのが実情では無いかと思います。 しかし、会社として存続している限り、実際には何らかの競争優位性があり、お客様に選ばれることによって成り立っています。 こうした優位はなにによって成り立っているのでしょうか？ 答えは「会社が組織として保有する各種業務のナレッジ」です。 |afz| nan| ghx| gwa| uvm| utc| pym| uni| lsa| bqu| neo| kyf| zje| kum| tus| jss| fwp| whf| pwj| oiy| xtt| pbb| afv| cok| lll| jcl| ybr| mzg| xww| wly| ihq| luv| juy| gai| gkl| akt| adz| mbu| zis| sxb| jvr| xwz| qoj| apz| tie| yve| xed| xvw| kfm| jzj|