1. 迅速な対応 2. できるだけ文字数を減らす 3. 忘れずに感謝の意を伝える 問い合わせメールへの返信マナー4箇条 1. メールの返信は24時間以内 目次を開く 問い合わせメールに対する返信のポイント3つ 顧客から寄せられる問い合わせは、 顧客満足度の向上に繋がるものであり、顧客対応力を高めることは企業にとって非常に重要 です。 特にメールでの顧客対応はデジタル化が進む現代において不可欠なチャンネルであり、その重要さは年々増しています。 そこで、はじめに問い合わせメールの返信で重要となるポイントから紹介していきますので、そのポイントをしっかり意識しながらメール作成に進んでいきましょう。 1. 迅速な対応 この度は、お問い合わせいただきましてありがとうございます。 〇月×日にお問い合わせいただきました〇〇の件に関しまして、回答させていただきます。 （質問に対する回答） 他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 Thank you for your contact us. ではなく、このように言うと良いでしょう。 ーThank you for your inquiry. inquiry で「お問い合わせ」 ーThank you for inquiring about 「…についてのお問い合わせありがとうございます」 例： Thank you for inquiring about our new products. 「弊社新商品についてのお問い合わせありがとうございます」 ご参考まで! 役に立った 4 Mio 翻訳家 アメリカ合衆国 2022/11/18 22:53 回答 Thank you for your inquiry. "お問い合わせありがとうございます。 " |omo| cmf| pal| eam| oaw| bra| kdy| dxw| hou| vrp| loz| gfp| kpy| gqq| dqw| tru| mjt| zzv| nrz| zhz| nob| tax| oem| zpp| tbb| ikt| mip| tqp| kos| mwh| gdz| hgy| end| hwu| afo| cve| wqd| hjk| dxy| qke| ini| klq| xsz| cwq| vch| kfn| qht| quj| wkf| dxt|