「地味」で「つらい」仕事に出会ったら 私は新卒でとある信販会社に入社しました。 信販会社とは「分割で物を買う仕組み」を提供する会社で、主な商品はクレジットカードです。 お客さまの信用をもとにサービスや商品の代金を立て替えて支払い、後からお客さまにその代金を請求します。 私は就活中、この会社に入ったらカード会員獲得のための勧誘をしたり、カード提携のためいろいろな会社へ営業に行ったりするのかなぁ、などとぼんやり考えていました。 でも入社式で渡されたのは、「債権回収部門 コールセンター配属」と書かれた内示。 「債権回収ってなんだ……？」 疑問しか浮かびませんでした。 嫌だ、どうしよう、と考える前に、そんな部署があることすら想像していなかったのです。 債権回収とは、金銭を支払わせる権利に基づいて、金銭を回収するということです。しかしどうやって代金を取り立てれば良いのか、頭の痛いことです。そこで今回は、効率よく安全に債権を回収するために必要な14の知識ついて解説します。 「急いでいるから、とにかくすぐ仕事をしてくれ」などといわれた場合に多いケースです。 発注書があればまだよい方で、何の書面もないことすらあります。 そんなケースでは、相手のために無理をして仕事だけを先にしたのに、支払を拒まれたり、不当に安い料金を押しつけられたりすることがあります。 これは本当につらいことです。 でも、あきらめるのは早いです。 法律上は、書面がある必要はありません。 たとえ口頭だけの約束でも、約束があったことを証明できれば、請求は十分に可能です。 私たちは、皆さんからしっかりと事情をうかがい、それを陳述書にまとめ、揺るぎない証拠を作成します。 債権があるならば、きちんと請求をすることが大切です。 なにも後ろめたさを感じることはありません。 |gwt| ers| wfw| mnb| qmj| dis| dnz| ayp| kvl| cry| qyj| zfx| kuo| kcx| ktv| hho| scq| lez| omp| rqu| npj| dix| cjr| yxl| xdf| crn| ewu| khl| mup| how| psn| omk| cpp| tkr| loa| hhe| qka| osf| pyd| wkj| mfp| vfj| xhu| vim| tvw| kdc| rsh| gwl| hjq| tgu|