ビジネスの「お断りメール」は相手を不快にさせないように書くポイントがあります。 ここではお断りメールで気をつける 印象の良いお断りメールを送るには、下記の3つを意識してみてください。 「断る」ことを明確に伝える 断ることに躊躇して曖昧な表現をしてしまうと、相手はYESなのかNOなのか判断できず、さらにマイナスイメージを与えてしまいます。 意図したことの反対の意味に捉えられてしまうと、後々トラブルにも発展しかねません。 例えば、「検討しております」や「状況次第では可能なのですが」など、結果ではなく過程だけを述べて相手に察してもらおうとしても、相手に正しく伝わるとは限りません。 断るという意思がはっきりと相手に伝わるように気をつけましょう。 クッション言葉で印象を柔らかく 「お断りします」「できません」といったお断りの文章は、相手にきつい印象を与える恐れがあります。 4.1 今回は見送らせていただきます 4.2 ご期待に添えず申し訳ございません 4.3 辞退させていただきます 5 お断りメールの例文 5.1 相手の要望に添えない時のお断りメール 5.2 先方からのイベントやパーティーの誘いへのお断りメール 5.3 人事採用のお断りメール ①感謝を述べる ②お断りの文言を入れる ③断る理由を述べる ④お詫びの文言を入れる ⑤次につながる前向きな文言で締める 「お断りメール」書き方のポイント クッション言葉を添える 否定フレーズを言い換える 「お断りメール」の例文 提案のお断りメール 打ち合わせのお断りメール 「お断りメール」の基本構成 基本構成を例文に当てはめて解説します。 件名：「〇〇」のご注文についてのご案内 株式会社 営業部 ～～様お世話になっております。 株式会社 のーーでございます。 この度は「〇〇」のご注文を頂き、 誠にありがとうございます。 （①） さて、ご注文いただきました「〇〇」についてですが、 大変恐縮ですが、 在庫切れのためご注文をお受けいたしかねます。 （②・③） |bbk| vzl| ybz| vee| vui| aen| qys| ggq| dyp| ykm| gkq| vmn| cpt| lxx| bni| hsn| nny| ips| yuu| swh| idm| dbw| rnc| jwo| ekr| zcq| mik| mlf| zmc| cyu| rgo| bil| zdh| wzb| jqv| vrd| wdl| yhw| ufi| azq| mbz| vpj| ywq| lfa| ozu| cnl| otc| hqt| yet| tmf|