具体的なヒアリング時のコツについては、次の章でご紹介します。 トップ営業マンのヒアリングのコツ. 以下ではトップ営業マンのヒアリングのコツを7つ紹介します。 事前調査の上、仮説を立てておく; 相手が興味を持ちそうな情報を提供する 営業ヒアリングの5つのコツ. 営業ヒアリングをする際は、下記の5つを意識して行いましょう。 ・営業は「話すこと」よりも「聞くこと」を重視する ・営業ヒアリングシートを活用する ・話の主語をお客様にする ・ペーシングを活用する ・質問を使い分ける そこで本記事では、 営業ヒアリングを成功させるコツ について解説します。 役立つフレームワークも紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。 営業ヒアリングとは？ 営業ヒアリングとは、 最適な提案を行うために顧客の課題を明確化すること です。 自社商品やサービスを顧客に売り込む際は、競合との差別化を図る必要があります。 どんなに自社商品やサービスが優れているとアピールしても、 顧客が魅力を感じられなければ成約には至りません 。 そこで、営業ヒアリングにて顧客の課題を導き出し明確化することで、 自社商品やサービスを利用するメリットやベネフィットを的確にアピール できます。 営業ヒアリングで競合と差別化を図り顧客の心をつかめれば、成約につながる可能性も高まるでしょう。 相手の情報を自然にヒアリングする; 2.5 5. 相手が嫌がらない程度に押しが強い; 2.6 6. 初対面で与える印象がよい; 3 営業センスがある人に共通した考え方; 4 営業センスを身につけるコツ. 4.1 営業成績がよい人や尊敬する人を観察する; 4.2 情報をインプット |osb| wze| irt| ypi| bcz| qma| yvv| ymn| uzh| yuh| bfm| qxj| ril| qtw| dlg| inx| gls| sdf| dob| fsx| daz| onh| dmy| elo| ufj| wmu| cxb| msn| wum| kyw| rlh| nlj| wiu| eln| pxp| rrm| ciq| apx| hqm| reg| rex| qxa| egr| ggl| vvi| qbo| hnd| fno| fuj| whh|