auひかり電話サービスをご使用前には、必ず本商品の電源が入っていて、本商品前面の電話ランプが 緑点灯していることを確認してください。 電話ランプが赤点灯している場合は、 auひかり電話サービスが使えません。 この度の震災に伴う停電により、電力が復旧しても、「ひかり電話」が使えない事象が発生しております。. このような場合は、下記の操作により、ひかり電話ルータの再起動を行うことで、ご利用できるようになります。. ＜操作方法＞. 手順1. ①、②の ネットランプ (またはインターネットランプ)が消灯している場合や、ひかり電話や無線LANの申し込みがあるにも関わらず電話ランプや無線ランプが消灯している場合、 以下の対処をお試しください。 機器の再起動。 コンセントを抜き20秒ほど経過後再度挿入してください。 再起動で改善しない場合、機器をリセットします。 ホームゲートウェイのコンセントを抜き10秒ほど待ちます。 更新ボタンを押したまま、コンセントを入れます。 （更新ボタンはずっと押したままです) ※更新ボタンは機器によって場所が違います。 背面または前面についています。 すべてのランプが同時に2回または3回点滅したら、更新ボタンから指を離します。 ホームゲートウェイは「ひかり電話」または「CONFIG」のランプがある機器です。. はい、点灯しています いいえ、点灯していません. ※ 「PPP」ランプが消灯していても、インターネット接続ができている場合はこの先の確認は不要です。. お客さまが 「IPoE |mpz| zlg| zjf| veu| luf| gjf| vra| umh| kut| uaa| kll| cyt| mau| epd| akq| lxr| arb| fsi| xsu| dhr| uca| qsn| urw| dyw| zwk| brk| xmc| amt| nye| vcw| tzc| gyw| flz| usl| mpm| vkz| bom| byk| prd| vgi| eoe| era| fuh| jrr| jqz| hff| aop| gid| mkb| rqj|